Prof. Enginyurt: Tedavi Kadar Güler Yüz de Önemli

Prof. Dr. Enginyurt, Ordu Şehir Hastanesi personeline yönelik hasta ve hasta yakınlarıyla ilgili tedavi kadar güler yüz ve iletişimin de önemine dikkat çekti.

Ordu Üniversitesi Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Özgür Enginyurt, Ordu Şehir Hastanesi’nde görev yapan personellerle bir araya gelerek hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim konusunda eğitim verdi. Hastalarla kurduğu samimi diyaloglar, hasta yakınlarına gösterdiği ilgi ve ulaşılabilir kimliğiyle tanınan Prof. Dr. Özgür Enginyurt, planlanan eğitim programlarının ilkinde sağlık çalışanlarıyla buluştu. Eğitimde hasta memnuniyetinin önemine vurgu yapan Enginyurt, sağlık hizmetlerinde yalnızca teşhis ve tedavinin yeterli olmadığını belirterek, hastaların kendilerini değerli hissetmelerinin de büyük önem taşıdığını ifade etti. Enginyurt, öncelikli hedeflerinin hastaneye gelen her vatandaşın güler yüzle karşılanması, yaşadığı sorunun dikkatle dinlenmesi ve hastaneden memnun ayrılması olduğunu söyledi. “Daha İyiyi ve Daha Güzeli Hedefe Koyduk” Eğitim programına ilişkin sosyal medya hesabından paylaşım yapan Prof. Dr. Özgür Enginyurt, “Ordu Şehir Hastanemizde tüm personelimiz ile planladığımız hasta ve hasta yakınları ile iletişim konulu eğitimlerimizin ilkini bugün gerçekleştirdik. Daha iyiyi ve daha güzeli hedefe koyduk.” ifadelerini kullandı. Ordu Şehir Hastanesi’nde belirli aralıklarla devam etmesi planlanan eğitimlerle, sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim becerilerinin geliştirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.