BELEDİYE'DEN İKİ HİZMET BİRDEN

Ünye Belediyesi tarafından uygulamaya konulan ‘Alo Çöp’ ve ‘Alo Yol Tamirat’ hattı hizmete girdi. Ünyeliler 323 0 444 numaralı telefondan çözüm merkezini aradıklarında iki hizmetten de kısa süre içerisinde yararlanabilecek.

Temizliğe büyük önem veren Ünye Belediyesi, gün içinde kent merkezinde biriken çöpleri, ’Alo Çöp’ ile toplayarak görüntü kirliliğinin önüne geçmeyi hedefliyor.... Ünyeliler çevrede biriken çöplerin hızlı bir şekilde kaldırılmasını istediği zaman, 323 0 444 numaralı telefonu arayarak Temizlik İşleri Müdürlüğü ‘Alo Çöp’ ekipleri tarafından çöplerin kaldırılmasını sağlayacak..... Aynı şekilde herhangi bir yolda, yol göçmesi, çökmesi vb. Gibi sorunlara acil müdahale için de Ünyelilerin isteği doğrultusunda anında müdahale edilerek mağduriyet ortadan kaldırılacak. Ünye Cumhuriyet Meydanında hizmete giren iki yeni uygulamayı tanıtan Ünye Belediye Başkanı Ahmet Çamyar, “Belediyemizin giriş katında bulunan çözüm merkezini yeni baştan dizayn ettik. Çözüm merkezini daha işlevsel daha fonksiyonel hale getirmekle ilgili alt yapı çalışmalarımızı tamamladık. Bunların bir ayağını oluşturan 2 tane aracımızı ‘Alo Çöp’, ‘Alo Yol’ adı altında 323 0 444 numarasını vatandaşlarımız aradıklarında bununla ilgili sisteme bir kayıt düşüyor. Aynı şekilde vatandaşımızın cep telefonuna da mesaj geliyor. İletim kaydıyla ilgili sıra numarası SMS geliyor. Daha sonra çözüm merkezinde ilgili çalışanlarımız buradaki araçları kullanan birimlere ve bu araçların bağlı olduğu birimlere iletiyi göndermek suretiyle 20 dk. İçerisinde ‘Alo Çöp’, ‘Alo Yol’ ekipleri ilgili problemleri çözüyor.” Ünye Belediye Başkanı Çamyar, hizmetin suistimal edilmemesini isteyerek, “Burada altını çizmek istediğimiz özel bir durum var. Vatandaşlarımız sadece dolmuş ve alınmamış çöpler için bizleri arayacaklar. Aynı şekilde ‘Alo Yol Tamirat’ ekibimizde bir yerde acil bir bozukluk var ise bunun yapılması ile ilgili müdahale edeceklerdir.20 dk. İçerisinde bu müdahaleye bütün arkadaşlarımız özellikle müdürlerimiz kendilerinin 5 adet bilgisayardan hangi aracın nerede olduğunu da takip sisteminden gördükleri için, çok kolay bir şekilde araçları o bölgeye yönlendirmek suretiyle, bu araçları veya diğer araçları vatandaşlarımızın taleplerini kısa süre içerisinde yerine getirmiş olacağız. Bu konuyla ilgili hemşehrilerimize daha iyi hizmet ve kaliteli hizmet sunabilmek noktasındaki gayretimiz tüm belediye başkan yardımcılarımız ve birim amirlerimizle beraber çalışanlarımızla beraber devam ediyor.” şeklinde konuştu. Tanıtım programının sonunda Saraçlı Mahalle Muhtarı Arslan Akbaş, çözüm merkezini arayarak ‘Alo Yol Tamirat’ ekibinden yardım istedi. Çözüm merkezi şikâyeti kayda alarak ekibi 20 dakika içerisinde istenilen adrese gönderdi ve hizmet uygulamalı olarak tanıtılmış oldu.